Vandaag is het de 12e editie van Europese 112-dag

Nederland – Het is vandaag de Europese 112-dag.

De ‘Europese Dag van Alarmnummer 112’ is een jaarlijks terugkerende dag op 11 februari (11-2). Deze dag is in 2009 ingevoerd door de Europese Unie. Het doel is om de bekendheid van het Europese noodnummer te vergroten en om het gepaste gebruik te bevorderen. Uit onderzoek van de Europese Commissie blijkt namelijk dat veel Europese burgers het nummer nog altijd niet kent of niet weet dat het in heel Europa bij een noodgeval te gebruiken is.

Voor heel Zeeland komen de 112-meldingen binnen bij de centralist van de meldkamer. Deze persoon neemt de meldingen aan, verwerkt de meldingen en handelt deze af. De centralist is voor bellers van 112 vaak het eerste aanspreekpunt. In een spoedeisende situatie zijn mensen vaak in paniek. In zo’n geval is het voor de centralist de taak om zo kalm en snel mogelijk de informatie te verzamelen, te analyseren en door te spelen. Vervolgens zorgt de centralist ervoor dat de juiste hulpdienst (politie, ambulance of brandweer) ter plaatse komt om zo spoedig mogelijk de gevraagde hulp te bieden.

De meldkamer van Zeeland/West-Brabant is gelegen in Bergen op Zoom.
Indien er een noodgeval is waarvoor ambulance, politie of brandweer nodig is, bel je 112. Denk hierbij aan een woningbrand, een schietpartij of een auto-ongeluk. Als je belt, vertel dan wie je bent, waar je bent en omschrijf wat er is gebeurd. Hang de telefoon niet op voordat de centralist zegt dat je mag ophangen.