Cookiebeleid – Lalabet

De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Telecommunicatiewet vereisen geïnformeerde toestemming voor het verwerken van persoonsgegevens via Cookies. Voor Nederlandse websites betekent dit extra stappen om contractuele verplichtingen na te komen. Websites die tracking Cookies gebruiken, moeten informatie over tracking Cookies beschikbaar stellen voordat toestemming wordt verleend. Lalabet gebruikt een toestemmingsbeheersysteem tijdens de eerste sessie van een bezoeker om aan deze vereiste te voldoen.

Dit biedt gebruikers informatie over geïnstalleerde Cookies, trackingtechnologieën, gegevensretentie en gegevensdeling. Deze informatie is geldig voor alle gebruikers van lalabet.com. Beleid updates worden op deze pagina doorgevoerd. Updates zijn binnen 14 dagen nadat ze zijn geplaatst van kracht. Updates die volgens regelgeving eerder moeten worden geïmplementeerd, krijgen voorrang.

Wat zijn Cookies?

Cookies zijn tekstbestanden die door webservers in de browser van de gebruiker worden aangemaakt en opgeslagen. Cookies zijn onschadelijk; de in een Cookie opgeslagen gegevens zijn niet-uitvoerbaar en tracking Cookies kunnen geen verzoeken doen naar het apparaat van de gebruiker.

Naast Cookies in strikte zin, maakt Lalabet ook gebruik van technologieën zoals localStorage, sessionStorage en pixel tags, die, hoewel ze op een technisch andere wijze werken, een vergelijkbaar effect hebben door informatie over een bezoeker en diens gedrag op te slaan. Deze informatie is meestal tijdelijke sessiegegevens die worden gewist wanneer de browse-sessie wordt afgesloten. Permanente trackingbestanden worden voor een onbepaalde periode bewaard en gearchiveerd na het verlopen van de opgegeven retentietijd.

De AVG maakt een meer relevante classificatie van sessie- en permanente Cookies. Sessiebestanden kunnen vallen onder de technische uitzondering van Artikel 5.3 van de ePrivacy-richtlijn, terwijl permanente bestanden altijd expliciete toestemming nodig hebben.

De soorten Cookies die door Lalabet worden gebruikt

De Wit-Russische wetgeving beschouwt het opslaan van informatie met behulp van Cookies als op toestemming gebaseerd (Artikel 163, lid 2 van de wet van 2012 over Informatie, Informatisering en Bescherming van Informatie). Daarom gebruikt de website vier classificaties van opgeslagen identificaties. Hieronder volgt een overzicht van elk type, inclusief hun bewaartermijn, in overeenstemming met de Wit-Russische wet op Informatie.

CategorieNaam / VoorbeeldBewaarperiodeDoel
Functioneelsession_id, auth_tokenSessieduur (sluit als browser sluit)Houd de inlogsessie actief, slaat taalvoorkeur op
Analyse_ga, _gid (Google Analytics)_ga: 729 dagen, _gid: 24 uurMeet anoniem bezoekersgedrag, analyseer paginaperformance
Marketing_fbp (Meta Pixel), ttclid (TikTok)90 dagenMeet advertentieprestaties, retargeting op externe platforms
Voorkeurinstellingenlang_pref, theme_mode365 dagenSla interfacekeuzes op zoals taal en weergavemodus

Functionele Cookies

Het gebruik van functionele trackingbestanden is essentieel voor de juiste werking van de website. Deze sessietrackingbestanden stellen een gebruiker in staat ingelogd te blijven, de taal op te slaan en een winkelwagen voor stortingen actief te houden tijdens die sessie. Artikel 11.7a van de Telecommunicatiewet stelt dat geen toestemming vereist is voor cookies die strikt noodzakelijk zijn. Functionele Cookies worden ingesteld ongeacht enige verleende toestemming. Deze cookies worden ingesteld zodra een bezoeker de website benadert.

Functionele bestanden zijn sessie-cookies. Daarom is de bewaartermijn beperkt tot de gebruikerssessie. Functionele cookies worden ofwel verwijderd van het apparaat van de gebruiker bij het sluiten van de browser, ofwel verwijderd na een inactiviteit van meer dan 45 minuten. Dit gebeurt in overeenstemming met de instellingen van de browser.

Analyse Cookies

Google Analytics gebruikt twee hoofdidentificaties: _ga, dat gegevens 729 dagen bewaart, en _gid, dat gegevens 24 uur bewaart. Google Analytics anonymiseert gegevens door geen volledige IP-adressen naar Google te sturen en onderhoudt een gegevensverwerkingsovereenkomst met Google LLC onder Artikel 28 van de AVG.

Deze gegevens worden geanalyseerd om weer te geven welke pagina’s gebruikers bezochten, hoe lang een sessie duurde en hoe gebruikers op de site kwamen. Gewoonlijk worden deze gegevens niet gekoppeld aan specifieke accountgegevens, tenzij gebruikers tijdens de ingelogde sessie toestemming geven voor tracking. Zelfs daarna blijven gebruikers deel uitmaken van geaggregeerde analytische gegevens en niet van specifieke analytische gegevens.

Marketing- en Tracking Cookies

Wanneer gebruikers toestemming geven voor marketing Cookies, worden de Meta Pixel (_fbp) en TikTok klik-ID (ttclid) geplaatst. Deze identificatoren linken siteverkeer aan Meta en TikTok. Lalabet gebruikt deze om te bepalen welke advertenties leiden tot registraties en stortingen op de site. De bewaartermijn is ingesteld op 90 dagen.

Gebruikers die niet instemmen met tracking in deze categorie, worden niet gevolgd in externe advertentieresources. Hoewel advertenties nog steeds worden weergegeven op deze site vanwege contextuele targeting, zullen geen opgeslagen gegevens van lalabet.com worden gebruikt. Gewoonlijk wordt intrekking van toestemming voor marketing Cookies achteraf toegepast op nieuwe gebruikerssessies. Derden-Cookies die vóór de intrekking waren geplaatst, kunnen nog actief zijn.

Beheer van Cookievoorkeuren op de Website

Tijdens het eerste bezoek aan lalabet.com wordt een toestemmingsbanner weergegeven die de gebruiker vraagt cookies voor elke categorie toe te laten of te weigeren. De functionele cookies van de site kunnen niet worden uitgeschakeld via de banner, omdat deze cookies essentieel zijn voor de werking van de site. Analyse- en marketingcookies zijn niet essentieel en worden alleen geplaatst met de actieve toestemming van de gebruiker. Als de gebruiker geen keuze maakt, worden alleen functionele cookies ingesteld.

Op ieder moment kan de toestemming worden gewijzigd via de link “Cookievoorkeuren”, onderaan de site. Het aanpassen van voorkeuren heeft invloed op toekomstige sessies, maar niet op trackingcookies van derden die vóór de wijzigingen zijn geplaatst. Voor degenen die cookies volledig willen blokkeren, kan dit worden gedaan via de browserinstellingen van het apparaat.

De toestemming die door de banner wordt opgeslagen, wordt bewaard in een voorkeurencookie voor 365 dagen. Na deze periode zal de banner opnieuw verschijnen bij het eerste bezoek aan de site, zodat de gebruiker een bijgewerkte keuze kan maken. Als de gebruiker de cookies van de browser wist, zal de banner bij het volgende bezoek verschijnen, omdat de toestemming wordt ingetrokken.

Cookies Beheerd via de Browser

Alle gangbare browsers bieden ingebouwde opties om cookies te bekijken, te verwijderen en toekomstige cookies te blokkeren. De volgende stappen gelden voor de meest gebruikte browsers:

  • Google Chrome: Ga naar Instellingen, kies Privacy en beveiliging, vervolgens Cookies en andere sitegegevens, en pas de gewenste instelling aan.
  • Mozilla Firefox: Open Instellingen, ga naar Privacy & Beveiliging, en beheer je Cookies en Sitegegevens.
  • Apple Safari: In Voorkeuren, klik op Privacy en selecteer de juiste optie voor Website tracking.
  • Microsoft Edge: In Instellingen, ga naar Privacy, Zoekopdrachten en Services, en kies de trackingpreventie op het juiste niveau.

Het volledig blokkeren van cookies in de browser leidt tot problemen bij de juiste werking van de website. Zonder functionele sessiebestanden is het meestal niet mogelijk om in te loggen op het account. Daarom wordt aanbevolen om alleen analytische en marketing-identifiers te blokkeren en bestanden voor een functionele sessie toe te staan.

Cookies van Derden

Verschillende externe service-aanbieders waarmee Lalabet samenwerkt, hebben hun trackingbestanden op de website. Deze derden zijn aansprakelijk voor hun verwerkings- en privacybeleid. Lalabet’s cookiebeleid behandelt de bestanden die worden beheerd door lalabet.com.

Enkele externe partijen die trackingbestanden plaatsen, zijn:

  1. Google LLC: plaatst de analytische identifiers (_ga, _gid) voor statistieken, en valt onder de EU-VS Data Privacy Framework overeenkomst.
  2. Meta Platforms Ireland Ltd: plaatst de Meta Pixel (_fbp) voor advertentiemeting, maar alleen na toestemming van de bezoeker.
  3. TikTok Technology Limited: plaatst het klikidentificatiebestand (ttclid) voor campagne-metingen, maar alleen na toestemming voor marketingcookies.
  4. Externe aanbieders van casinospellen op de website kunnen hun sessiebestanden hebben voor de juiste werking van het spel, afhankelijk van de technische implementatie van het spelvenster.

Lalabet heeft een verwerkingsovereenkomst of een gelijkwaardige juridische overeenkomst ondertekend met elke externe verwerker van persoonsgegevens, in overeenstemming met Artikel 28 van de AVG.

Voor het aanvragen van de volledige lijst van sub-verwerkers, stuur een e-mail naar [email protected].

Aanpassingen aan het Cookiebeleid

We kunnen dit beleid bijwerken om veranderingen in de technologie van onze website, in onze relaties met derden, of in de wetgeving te accommoderen. We zullen deze pagina aanpassen en wijzigingen publiceren. Voorgaand consent gaven bezoekers zullen bij hun volgende bezoek aan onze website een gewijzigde toestemmingsbanner zien als wij substantiële beleidswijzigingen hebben aangebracht.

De meest recente versie van dit beleid wordt aan het einde van dit document vermeld. Voor vragen over de datum van eerdere versies kunt u contact opnemen via [email protected]. We reageren op vragen over de rechten van de betrokkene onder de AVG, inclusief het recht om een verzoek tot inzage, correctie of verwijdering in te dienen, binnen 28 dagen om te voldoen aan Artikel 12, lid 3 van de AVG.

Bezoekers kunnen een klacht over gegevensverwerking indienen bij de AP (Autoriteit Persoonsgegevens) via authorities.nl. De Nederlandse Autoriteit Persoonsgegevens is de toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming in Nederland. Lalabet is de voorkeurs contact om een klacht in te dienen, zodat wij het probleem rechtstreeks en intern kunnen oplossen.